POLÍTICA DE CALIDAD
El Instituto de Tránsito del Atlántico orienta su gestión a satisfacer las necesidades de Registros de Trámites, cultura y seguridad vial y la Reeducación de los ciudadanos en el Departamento del Atlántico, cumpliendo con los requisitos legales, con procesos de mejoramiento continuo que garanticen la seguridad y la entrega oportuna de los servicios de manera efectiva mediante la optimización de los recursos y un desarrollo integral del talento humano.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
- Ejercer control operativo de tránsito en los municipios del departamento del Atlántico de nuestra Jurisdicción.
- Desarrollar proyectos en materia de seguridad vial.
- Mantener e Instalar elementos de señalización y demarcación en las vías del departamento
- Desarrollar actividades educativas en materia de movilidad segura y sostenible
- Garantizar la prestación del servicio de trámites en forma eficiente, eficaz y oportuna a nuestros usuarios.
- Desarrollar una estrategia comercial sobre los servicios que ofrece el Instituto.
- Implementar herramientas tecnológicas y de gestión que contribuyan a la optimización y el control de los procesos y la operación.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Establecer sistemas de información, para proporcionar seguridad, soluciones oportunas a sus Trámites y peticiones.
- Implementar programas orientados Satisfacer las necesidades de los usuarios de las vías que fomente la cultura, educación y seguridad vial, que contribuya a disminuir los índices de accidentalidad.
- Realizar el Seguimiento y Control de los Procesos, garantizando la aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, para encaminarnos en una cultura de Mejora Continua en la prestación del servicio.
- Garantizar la optimización de los recursos para lograr la eficacia, eficiencia y efectividad en el cumplimiento de las actividades del Instituto.
- Elaborar y Ejecutar el plan de capacitación del Talento Humano, con el fin de lograr en forma óptima el desempeño en las labores realizadas y aumentar el nivel de competencias.
DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
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